Claudeに仕事の相談をしていて、「あれ、先週の話を覚えてる？」と思ったことはありませんか。
覚えています。
Claudeには、会話の中身から「この人はこういう人」というメモを自分で作る機能があります。
そして2026年8月25日から、そのメモが、チャットとCowork（作業をまるごと任せる画面）で共通になりました。
便利になった反面、気になることも出てきます。
何を覚えられているのか。消せるのか。お客様の名前を出した会話は、どうなるのか。
この記事では、私のアカウントの実際の画面で、確認・削除・覚えさせない方法を見ていきます。
先に結論
- 何を覚えているかは、設定の「メモリー」で全部見られます。1件ずつ消せます。
- 無料プランでも、初めから有効です。自分で何かしなくても、すでに覚えています。
- チャットを削除しても、記憶は残ります。消すなら、記憶のほうを消します。
- 覚えさせたくない会話は、シークレットチャットで始めます。
8月25日から、チャットとCoworkが同じ記憶を使う
Claudeの「メモリー」は、会話の履歴そのものではありません。
会話を読んで、Claudeが自分で書いた要約のメモです。
「この人は中小企業のIT支援をしている」「文章は丁寧な日本語を好む」といった具合に、話題ごとにメモが作られていきます。
これまでは、このメモをチャットで使っていました。
2026年8月25日から、Coworkでも同じメモを使うようになりました（Anthropic公式ブログ）。
チャットで話した今月の優先事項が、Coworkに作業を渡した瞬間から使われる。
逆に、Coworkでの作業内容が、チャットに戻ってきたときにも引き継がれる。
これが今回の変更です。
対象は、無料・Pro・Maxの各プランで、初めから有効です。
TeamとEnterpriseだけは、管理者が組織の設定で有効にするまでオフになっています。
何を覚えているか、確認する手順
設定の場所は1か所です。
- 画面左下の自分の名前を押す
- 「設定」を開く
- 左の一覧から「メモリー」を選ぶ
ブラウザなら、このリンクで直接開けます。
上から順に、3つのスイッチが並んでいます。
- チャットを検索・参照：過去のチャットを探して答えに使う
- チャットからメモリを生成：会話からメモを作る（今回の「記憶」はこれ）
- 機微な話題をメモリーに含める：健康や信条などの話題も覚える
3つ目は、初期設定ではオフです。
私の画面ではオンにしていますが、会社で使う場合はオフのままで問題ありません。
下にスクロールすると、覚えている内容が「トピック」として一覧になっています。
私のアカウントでは、「文章の書き方」「使っている道具」「最近の作業」といった項目が並んでいました。
この下には、関わっている案件や、会話に出てきた人の名前まで項目になっています。
お客様の名前を出して相談していれば、それも項目になっている、ということです。
項目を押すと、中身が読めます。
右上に「削除」があります。
押せば、その項目だけが消えます。
直したいだけなら、下の入力欄に「〇〇は覚えないで」「〇〇は△△に直して」と書けば、次の会話から反映されます。
覚えさせない・消す、3つの方法
目的によって、使う場所が違います。
1. この会話だけ覚えさせない → シークレットチャット
新しいチャットの画面で、右上のお化けのマークを押します。
「シークレットチャット」という画面に切り替わります。
この画面での会話は、次の3つの扱いになります（Anthropicヘルプ）。
- 新しい記憶を作らない
- 今ある記憶も使わない
- AIの学習にも使われない
チャット履歴にも残りません。
お客様の個別の事情を相談するときは、ここで始めます。
2. 特定の項目だけ消す → トピックの「削除」
先ほどの手順で、項目を開いて「削除」を押します。
ここで1つ、知っておきたいことがあります。
チャットを削除しても、そこから作られた記憶は消えません。
ヘルプに「会話が期限切れになったり削除されたりしても、関連する記憶は削除されない」と明記されています。
会話を消したから大丈夫、ではないということです。
消したいなら、記憶のほうを消します。
3. これ以上覚えさせない → スイッチをオフ
設定の「チャットからメモリを生成」をオフにします。
今ある記憶は残ったまま、新しい記憶が作られなくなります。
なお、ヘルプには記憶をすべて消す「リセット」の機能も書かれています。
私の画面では該当のボタンを見つけられなかったので、必要な方はヘルプを確認してください。
会社で使うなら、先に決めておく3つ
記憶の機能そのものは、便利です。
毎回「私は経理担当で」と説明しなくて済みます。
ただ、社内で複数の人が使うなら、先に決めておくことがあります。
お客様の話は、シークレットで
お客様の社名や個人の事情を含む相談は、シークレットチャットで始める。
これを社内の決まりにしておけば、記憶に残る心配がなくなります。
月に一度、トピックを見る
何が記憶されているか、月に一度、自分で一覧を見る。
見に行かなければ、何が溜まっているか分からないままです。
Teamプランなら、管理者が入口を決める
TeamとEnterpriseでは、管理者が組織設定でオン・オフを決めます。
有効にしたあとは、各ユーザーが自分の記憶を管理します。
管理者は、個々のユーザーの記憶の中身を見ることはできません（ヘルプに明記）。
「管理者が全部見られる」わけではないので、社員にはそう説明しておくと、使い始めやすくなります。
社内で決めることの全体は、こちらにまとめています。
ChatGPTの情報漏洩対策｜社内AI利用ルールは3つだけ決めればいい
まとめ
- Claudeの記憶は、設定の「メモリー」で全部見られて、1件ずつ消せる
- 2026年8月25日から、チャットとCoworkで同じ記憶を使う
- 無料プランでも初めから有効。Team・Enterpriseは管理者が有効にするまでオフ
- チャットを削除しても記憶は残る。消すなら記憶を消す
- 覚えさせたくない会話は、お化けマークのシークレットチャットで
Claudeの画面の他の機能は、こちらで説明しています。
Claudeのメニュー、何に使うの？｜7つの機能と使いどころ
ほかの記事は、こちらにまとめています。
中小企業のAI活用ガイド｜何から始める？業務別の使い方まとめ
「覚えている」を、使う側が決める
AIが覚えてくれるのは、ありがたいことです。
ただ、何を覚えさせるかは、使う側が決めるものです。
次のどれかに心当たりがあれば、一度話を聞かせてください。
- 社員がAIに何を入力しているか、把握できていない
- お客様の情報をAIに入れていいのか、線引きが決まっていない
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その場で見積もりは出しませんし、売り込みもしません。
すぐに相談するほどではないという方は、メルマガでも同じような話を書いています。
参考にした情報
Claude’s memory works everywhere, and you decide what’s in it（Anthropic公式ブログ・英語・2026年8月25日）
Use Claude’s chat search and memory to build on previous context（Anthropicヘルプ・英語）
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